La mejor forma de no necesitar un reembolso es probar antes. Pídenos una línea de prueba por WhatsApp antes de comprar: no cuesta nada y resuelve la duda antes de pagar.
Última actualización: 2026-09-12
La mejor forma de no necesitar un reembolso es probar antes. Pídenos una línea de prueba por WhatsApp antes de comprar: no cuesta nada y resuelve la duda antes de pagar.
Reembolsamos si tu línea no puede activarse en absoluto y no logramos resolverlo, si un fallo de nuestro lado deja el servicio sustancialmente inutilizable y el soporte no puede arreglarlo en un plazo razonable, o si se te cobró dos veces el mismo pedido.
No reembolsamos tras un uso prolongado de la línea, cuando el problema está demostrablemente en tu lado (conexión inestable, operador bloqueando puertos de streaming, o hardware incapaz de reproducir), ni cuando la cuenta se suspendió por incumplir las condiciones.
Para pedir un reembolso escribe a contact@iptvservices.online desde el correo con el que compraste, indicando tu usuario y una breve descripción del problema y de lo que ya has probado. Intentamos decidir en 3 días laborables.
Los reembolsos aprobados vuelven al método de pago original y suelen llegar en 5 a 10 días laborables según tu banco.
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